Refund policy

返品ポリシー

本サイトでは、ご購入いただいた商品をお客様都合で返品・交換することが可能です。
返品・交換ご希望の場合は商品がお手元に到着してから7日以内に、メール、電話にて当店へのご連絡の程よろしくお願い致します。

お客様のご注文と異なる商品や初期不良（破損・傷・汚れなど）があった場合
●商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にて当店までご連絡下さい。
●送料は当店負担いたします。着払いでご返送いただき、商品到着・検品後に、良品と交換し発払いにて発送させて頂きます。

お客様のご都合による交換（サイズ違い等）をご希望の場合
※同じ商品のみ適応 商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にて当店までご連絡下さい。
●送料お客様負担（発払い）にてご返送していただきます。 商品到着・検品後、交換させていただきます。
●その際の交換商品の送料・手数料はお客様負担となります。

お客様のご都合による返品をご希望される場合
●商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて当店にご連絡いただき、当店よりのお返事後、3日以内に送料お客様負担にてご返送していただきます。
●商品到着・検品後、銀行振り込みにて返金させていただきます。
●返金にかかります手数料等は、お客様負担となりますので、予めご了承下さい。
●複数購入で一部返品希望の場合も同様とさせていただきます。

誠に勝手ながら下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても返品・交換をお受けすることができませんので予めご了承下さい。

●商品到着後、8日以上経過した商品
●一度ご使用になられた商品または修理、クリーニング等された商品
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった商品
●ほぼ全ての商品についている、タグを紛失された場合。お届け後、タグを切り離す前に商品をご確認頂けますようお願いいたします。
●ご連絡がなく返送された商品
●商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。